En EasyLex estamos comprometidos con la más alta calidad y precisión sobre los servicios que te brindamos, entendemos la importancia de proteger tu marca y asegurarnos de que tu proceso de registro sea exitoso.
Es por eso que ofrecemos una Garantía de Registro de Marca Exitoso.
A continuación, te explicamos a detalle en qué consiste esta garantía, por qué es importante y cómo puedes reclamarla en caso de que tu solicitud no sea aprobada por el IMPI.
¿Qué es la Garantía de Registro de Marca Exitoso y para qué sirve?
La Garantía de Registro de Marca Exitoso es un compromiso que asumimos con nuestros usuarios para asegurar que sus solicitudes de registro de marca ante el IMPI (Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial) sean aprobadas, siempre y cuando se cumplan ciertos requisitos previos.
Esta garantía ofrece la tranquilidad de que, si tu solicitud no es aprobada y cumples con los requisitos establecidos, podrás solicitar un reembolso del monto pagado al IMPI por el estudio de la solicitud.
¿Qué te regresamos con la garantía de registro de marca exitoso?
En caso de que tu registro de marca no sea aprobado por el IMPI y te hayamos brindado un resultado en el análisis de viabilidad de marca un resultado entre 80% y 100%, EasyLex se compromete a regresarte la cantidad del monto pagado al IMPI por el concepto 14a de la lista de tarifas del IMPI relativo a “El estudio de una solicitud nacional para el registro de una marca, aviso comercial o nombre comercial hasta la conclusión del trámite o, en su caso, la expedición del título” el cual durante el 2024 es el equivalente a $2,813.77 pesos mexicanos*
*Es importante considerar que esta cantidad se actualiza año con año.
*Siempre y cuando se cumplan con los requisitos establecidos en nuestros Términos y Condiciones publicados aquí.
¿Por qué es importante esta garantía?
Registrar una marca es un proceso crucial para proteger la identidad y los derechos comerciales de tu negocio. Sin embargo, este proceso puede ser complicado y no siempre resulta en la aprobación por parte del IMPI.
Con nuestra garantía, no solo te ofrecemos una alta probabilidad de éxito, sino que también te brindamos seguridad financiera en caso de que tu solicitud sea rechazada. Esto demuestra nuestro compromiso con la calidad y la efectividad de nuestros servicios, así como nuestra confianza en los análisis de viabilidad que realizamos.
Requisitos para la Garantía de Registro de Marca Exitoso
Para poder beneficiarte de nuestra garantía, tu solicitud debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Fecha de adquisición: La garantía aplica únicamente a las Solicitudes de Registro de Marca adquiridas a partir del 1 de julio del 2024. Las solicitudes pagadas por el Usuario antes de esta fecha no serán elegibles.
- Análisis de Viabilidad positivo: Solo se garantiza aquellas solicitudes que hayan tenido un resultado positivo en el Análisis de Viabilidad realizado por los abogados de EasyLex, se considera como análisis viable aquellas marcas con porcentaje de éxito de registro entre el 80% y el 100%.
- Tiempo de solicitud: El pago de Solicitud de Registro de Marca debe ser realizado por el cliente dentro de las 48 horas posteriores a la entrega del Análisis de Viabilidad.
Proceso de Reclamo de la Garantía
Si tu solicitud cumple con los requisitos mencionados y no es aprobada por el IMPI, puedes reclamar la garantía siguiendo estos pasos:
- Notificación y plazo: Reclama la garantía en un plazo máximo de 48 horas tras recibir la notificación por correo electrónico de parte de EasyLex de que tu registro de marca no fue aprobado por el IMPI.
- Envío de solicitud: Envía un correo electrónico a soporte@easylex.com desde tu cuenta registrada en nuestro sitio. En el correo, incluye:
- El número de Solicitud de Registro de Marca de tu perfil en el sitio.
- El número de clase en la que la marca fue rechazada.
- El nombre de la marca.
- La carátula del estado de cuenta bancario donde deseas recibir el reembolso, que debe estar a nombre del titular de la marca en la solicitud presentada.
Una vez recibido tu correo y verificada la información, procederemos a realizar el reembolso en un plazo aproximado de 30 días naturales a la cuenta bancaria proporcionada.